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  • 고객지원

    2023-04-24

    번호등록을 못합니다. 확인해 주세요.
    4월 21일 셀프개통 신청했는데기존에 사용하던 핸드폰에서 번호 등록을 못하네요.빠른 처리 부탁드립니다.그리고 상담원과의 통화는 불가능한가요?

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    • 2023-04-24

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 현재 상황을 보니 셀프개통 신청 후 개통까지는 완료가 되신것으로 확인이 됩니다.
      혹시 나밍은 신청해 보셨나요?

      유심 장착 후 전원을 2~3회 On/Off해보시고 이후에도 인식이 안된다면
      전화 버튼 클릭 후 *147359*682 를 입력하고 [본인번호 누른 후]에 확인해 주세요.
      번호등록증이라는 문구가 나오며 자동으로 재시작될 때까지 기다주세요.

      감사합니다.

    • 2023-04-24

      나밍도 한 30번은 해본거 같은데요.

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