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  • 고객지원

    2023-04-25

    기존 통신사 연결 끊긴 후 eSIM
    지금 eSIM번호이동 신청 상태인데 기존 통신사 전파는 끊겼으나 eSIM이 오지 않고 있습니다. 확인 부탁드립니다.

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    • 2023-04-25

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 개통진행 이력확인해보니 이심 단말결합 문제로 SKT전산담당부서에
      확인하고 있는것으로 조회됩니다.

      빠른 확인 및 처리되도록 개통실에 전달하겠습니다.

      감사합니다.

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