아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-04-25

    USIM 인식 불가
    어제 셀프개통 완료 메세지 후, 전원 온/오프, 나이밍 수십번 해봐도 USIM 인식 못하네요.핸폰 먹통이라 업무 지장 많습니다.어제 1:1 게시판에도 올렸는데 아직 답변도 안되고요,제발 개통 좀 되게 해주세요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-25

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      답변이 늦어 죄송합니다.

      기재해주신 기기정보 등록 및 유심 신호 초기화해드렸으니, 재부팅 2~3회 후 사용 부탁드립니다.
      개선이 되지 않을 경우 다른 공단말기가 있으시면 인식했다가 옮겨주시기 바랍니다.

      그래도 안될 경우 유심 불량 가능성이 있어서 유심을 선개통처리해서 새로 보내드릴 수 있으니,
      수령하실 주소와 함께 재문의 부탁드립니다.

      위 내용으로 1:1문의에도 답변드렸습니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요