아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-04-26

    셀프 개통 실패
    [추가 정보 확인이 필요하여 일반개통으로 전환되었습니다]메세지 뜨고 셀프개통 실패했는데요.추가 정보 확인이라는게 어떤건지, 해당 내용 셀프 개통에서 추가로 수정 가능한지 확인바랍니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-26

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      셀프개통시 발생되는 오류코드는 통신3사에서 전달하는 내용으로
      일부 불명확한 부분이 있습니다.

      고객님의 접수건은 셀프개통 실패 후 일반개통(상담사 개통)으로 전환되었으며
      저희 개통실에서 개통작업 진행하면서 정보수정이 필요한 경우 안내 메시지 또는
      별도 연락드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요