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  • 고객지원

    2023-04-27

    [질문] 4월 행사 적용기준 문의 - 요금제, 바로배송유심
    (1:1문의에 남겼는데, 답변이 늦어질 것 같아 여기 다시 여쭤봅니다.)안녕하세요.질문1.4월 KT 바로배송유심 개통 3만원 상품권증정 이벤트는 개통까지 4월 안에 완료되어야 하는지,아니면, 바로배송유심 구입 및 퀵수령은 4월 중에 하고, 개통(번호이동)은 5월 중에 해도 이벤트에 적용되는지 궁금합니다.지금 유심을 수령한 뒤, 개통작업을 해도 실제 개통이 5월 중으로 넘어갈 수 있을 것 같아 질문드립니다.질문2. 현재 4월 행사 중인 [KT]무한7GB+ 의 경우, 4월 중 개통에 한해 이벤트 요금이 적용된다고 하는데,셀프개통이든 일반개통이든 번호이동 신청은 4월중에 하되, 개통과정 지연으로 실제개통이 5월로 넘어간다면,원래 해당 요금제 가격인 23,900원/월 으로 가입이 되는 건가요?그렇다면 아예 신청 진행을 하지 않는게 안전할 것 같아서요.안녕히 계십시오.

    • 2023-04-27

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      문의내용 답변드립니다.

      1.KT바로배송 이벤트는 KT에서 운영하는 이벤트로 실 개통기준으로 적용됩니다.
      만약 오늘 바로배송으로 주문하신다면 셀프개통으로 4월중에 가능하겠지만
      셀프개통 실패시 일반개통으로 전환되면 4월중 개통은 어려울 것 같습니다.

      2.아이즈모바일에서 진행하는 요금제 프로모션은 개통이 지연될 경우 고객님들의
      불이익이 없도록 접수기준 시점으로 요금제 적용이 가능합니다.

      감사합니다.

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