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뭐든 제안해봐
2023-04-27
긴급 폰 먹통1대 1 문의를 해 두었습니다. 딸 두명의 폰을 3일전과 오늘 개통했습니다. 3일전 가입한 딸의 삼성폰은 lte 인식이 되다 안되다 하다가 오늘 또 다시 안되면서 먹통이 되었습니다. 오늘 가입한 딸의 아이폰은 유심을 갈아끼운 후 10번도 넘게 온오프를 반복했지만 lte 인식이 안되어 현재 먹통이 되었습니다.두 아이 모두에게 이런 일이 발생하는 것을 보면 폰의 문제가 아니라 아이즈모바일의 문제인 것으로 추즉됩니다.빠른 대응 바랍니다.
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안녕하세요. 아이즈모바일입니다. 고객님의 1:1문의건 답변드려서 해결되신것으로 확인됩니다. 감사합니다.
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