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  • 고객지원

    2023-04-27

    eSIM 개통안됨
    기존 물리심 요금제 -> 아이즈모바일 eSIM 요금제 변경했는데 기존 요금제 해지된 후 30분 이상 먹통 상태입니다.단일 유심이라 고객센터 전화도 불가능하니 빨리 확인해주시길 바랍니다..

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    • 2023-04-27

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      전산조회시 QR코드 등록이 되지 않은 것으로 확인됩니다.
      https://eyes.co.kr/payplan/usim_view/7의 하단에 나와있는 SKT망 QR코드를 등록하신 뒤 사용해주시면 됩니다.

      위 내용으로 1:1문의에도 답변드렸습니다.

      감사합니다.

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