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  • 고객지원

    2023-04-28

    컬러링
    컬러링 가입됐단 문자도 받았는데기존 kt쓸때 사용하던 스마트벨링에서 아예 안됩니다 갤럭시 유전데계속 오류나고무슨 동의 신청 1회를 해야 한다고 뜨는데 클릭하면 아무내용도 안나옵니다ㅡㅡ기존에 kt쓰다가 Sk알뜰로 옮겼는데 이런 기본적인 것도 안되니 답답하네요 어찌 해야 합니까 고객센터는 며칠째연결 아예 안되고 일대일 문의 남겨도 답없고요.계속 오류 뜨고 안되는거면 컬러링 해지 하는 게 낫죠ㅡㅡ

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    • 2023-04-28

      안녕하세요, 아이즈 입니다.

      SKT 망의 경우 네이트 폰꾸미기에서 음원 다운 및 설정 가능합니다.
      음원 다운로드 비용 별도로 요금에 추가되니 참고해주시고,
      통신사 설정 시 별정 통신사로 설정하시면 됩니다.

      감사합니다.

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