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  • 고객지원

    2023-04-28

    개통이 왜 안되나요? 벌써 일주일이 넘었습니다.
    유심이 불량인듯 하여 유심을 바꿨습니다.우려했던대로 기기인증에 실패했다고 메시지가 뜨네요제발 빨리 좀 개통좀 해주세요그전까지 잘쓰던 핸드폰이 요금제(아이즈모바일 케이티 ->아이즈모바일 에스케이) 변경한다고 개통이 안되면 문제가 있는거 아닌가요? 그것도 일주일 넘게.....빠른 해결 부탁드립니다.해결이 안되면 요금제 해지해 주세요.요금도 환불해주시고요...

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    • 2023-04-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      상담사를 통해 안내된 것으로 확인됩니다.

      감사합니다.

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