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  • 고객지원

    2023-04-28

    개통이 안돼요~~
    전화로 개통 신청하고 원래 전화 끊기길 기다리고 있는데아직 소식이 없어서요~개통이 안됩니다. 어찌해야 할까요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 조회시 개통완료된것으로 확인됩니다.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을
      확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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