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  • 고객지원

    2023-04-28

    개통이요..전화도 안되고 너무답답
    프로모션 개통으로 유심받고 개통기다리는데하루지나도 소식이 없네요..오늘까지 개통 해주시는거죠?상담원분은 접수일까지 작성한건은 프로모션혜택받을수 있다해서신청했는데 일대일 답변도 없으시고..전화는 수백통은 한것 같네요..전 해당되는지 알고 기다리겠습니다.아니 2시간이내 답변은 무슨..그리고 유심배송후 1~2일 개통은 무슨..

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    • 2023-04-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건은 오늘 오후 8시 이전 개통예정입니다.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을
      확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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