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  • 고객지원

    2023-05-05

    개통 전 요금제 변경 요청드립니다.
    안녕하세요.현재 `[S]무한300분/15GB+` 요금제로 개통 신청해서 유심이 배송중인 상태입니다.이 신청건을 `[S]무한11GB+` 요금제로 변경 요청 드립니다.1:1 문의 게시판에도 같은 내용으로 요청 남겨놨습니다.감사합니다.

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    • 2023-05-06

      저랑 똑같은경우네요
      전 유심받고 주문배송조회에서 신청취소 후(취소 시 유심값 4,400원, 택배비 2,500원 총 6,900원 결제) 받은 유심으로 셀프개통 신청해서 개통 했네요.

    • 2023-05-06

      저도 그러려고 했는데 배송비 2500원 내야되서 아이즈 쪽 통해서 변경하고 싶어서 글을 남겨봤네요 근데 사람이 많이 몰리면 조기종료 될거 같아서 불안해요

    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 요청하신 요금제 변경건은 조치하였습니다.
      상담사가 확인 후 순차적으로 개통될 예정입니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-08

      죄송한데요 요금제 변경 잘못하셨는데요?
      [S]무한300분/15GB+ 에서 [S]무한11GB+로 바꿔달라고 했는데
      [S]무한100분/15GB+ 로 바꾸셨네요

      [S]무한11GB+ 로 변경 부탁드립니다.

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