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  • 고객지원

    2023-05-08

    중립기관 오류 날게 아닌데 오류나는건 왜 그런건가요
        저 2월 1일에 타통신사 개통해서 중립기관 오류 날 대상이 아닌데 오류나요

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    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 현재 개통내역을 확인해보니 KT와의 통신 중 지연시간이 발생하여
      통신에 오류가 발생하고 있는 것으로 확인이 됩니다.

      해당 내용은 금일 중으로 조치가 될 예정이나, 정확한 수정시간은 확정되지 않았습니다.
      오류 수정 후 다시 안내해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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