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  • 고객지원

    2023-05-08

    개통신청했는데 언제쯤 되나요?
    주문번호 10310473주문자명: 부광석 입니다. 유심받고 며칠전에 신규개통 신청했는데 언제쯤 될까요그리고 신규개통이라 개통이 된다면 어떻게 알 수 있는지 연락이 오는지 궁금합니다.

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    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 프로모션 접수건 증가로 개통이 지연되고 있습니다.
      개통은 접수신청순으로 순차적으로 진행해드리고 있어 정확한 개통시간을 안내해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

      고객님 주문건은 5월5일 접수건으로 영업일기준 금일이 1일로 해당하는 건이라 개통에 조금 더 시간이 소요될 수 있음을 안내해드립니다.

      또, 신규개통의 경우에는 개통 완료 후 연락가능한 전화번호 (비상연락처)로 해피콜을 진행하고 있습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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