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  • 고객지원

    2023-05-08

    10311159 추가질문드립니다
    개통완료시 마이페이지 접수목록에 개통요청이 개통완료라고 변경되나요?기존통신이 끊어지면. 유심 갈아끼우면 된다는데 갈아끼우는 시간은 24시간 언제든지 가능한ㄱᆢ요?오늘오전 ㅣㅇ시 반쯤 기존통신이 끊어졌다 재사용가능하길래 추가질문드립니다.

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    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      말씀하신대로 개통완료로 내용이 변경되며 개통완료 후 유심 변경은 언제든지 하셔도됩니다.
      10시 30분 쯤 기존 통신이 끊어졌다가 재사용이 가능하셨다면
      셀프개통도중에 이전 통신사 해지까지는 완료됐으나 개통이 이뤄지지않아 해지가 취소된 것으로 확인이됩니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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