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  • 고객지원

    2023-05-08

    셀프개통시 번호이동 사전동의 문자가 안옵니다
    안내되어있는 전화번호로 전화를 해도 사전동의 안되어있어서 진행이 안된다고 하고 MMS도 기다려도 안옵니다.셀프개통 하지말라는 것도 아니고 아무런 조치도 없네요 확인좀 해주세요

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    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      사전동의 시 문자 발송이 안된다면 ARS를 통해서 직접 번호이동에 동의하실 수 있습니다.
      ARS 전화번호는 다음과 같습니다.

      SKT 1566-1509
      SKT 알뜰 1599-0133
      KT / KT알뜰 1588-2935
      LG / LG알뜰 1544-3553
      KCT 1877-9120
      세종(온세) 1688-9345
      CJ헬로 KT망 070-7336-7766

      이용에 참고바랍니다.
      감사합니다.

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