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  • 고객지원

    2023-05-08

    개통이 되었는지 문의
    주문번호 : 10306103, 10306063, 10306075 위 3개 개통이 된건가요?만약 개통이 된 상태면현재 휴대폰에서 정상작동이 안되고 있는데 어떤 조치를 취해야 하는 거죠?참고로 유심 여러번 끼워 껏다 켯다를 반복해봐도 안되네요

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    • 2023-05-08

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 10306103주문접수 건의 경우는 현재 개통이 완료된 것으로 확인이되며
      나머지 2건은 아직 진행중에 있습니다.

      10306103 해당 건의 유심이 현재 인식이 안되는 상황이신건가요?
      만약 나밍 시도후에도 유심인식이 안되면 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한 번호와,
      사용을 원하시는 단말기 모델 및 일련번호,IMEI을 남겨주시면 통신사 전산에 단말기 등록하겠습니다.

      감사합니다.

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