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  • 고객지원

    2023-05-08

    유심 인식 오류
    새 중고폰을 샀는데, 기존 폰에서 잘 인식되던 아이즈모바일 유심이 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 중고폰 문제는 확실히 아닙니다.

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    • 2023-05-09

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      유심이 인식이 안되는 경우는 보통 단말기와 유심이 매칭이 되지 않아 발생하는 문제가 많습니다.
      아래의 링크를 확인하셔서 문제를 해결해보시고, 만약에 안된다면 1:1 문의게시판에 문의 내용 남겨주시면
      담당자가 확인 후 처리해드리겠습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

      https://www.eyes.co.kr/mohae/tip_view/16

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