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  • 고객지원

    2023-05-08

    개통완료 되었는데 홈페이지에서 처리중으로 나오는 문제
    위 17:18 주문을 통해서 17:25에 최종 개통완료되어 폰을 잘 쓰고 있습니다그런데 홈페이지상에 저렇게 "처리중"으로 뜨고 있는 문제 해결 바랍니다1대 더 추가개통 예정인데 계속 "기존 작성중인 신청이 있다"는 오류 때문에 진행이 안 됩니다

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    • 2023-05-08

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      말씀하신 부분은 통신사(KT) 전산과 연동하여 개통된 정보를
      KT로부터 받아 보여주고 있습니다.

      간혹 지연이 발생하는 경우가 있으니 내일 확인 부탁드립니다.

      감사합니다.

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