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  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통 후 네트워크 연결 안됨
    네트워크 연결 안됩니다.유심칩 여러번 뺐다껴도 안되고폰 여러번 껐다 켜도 안됩니다.개통좀 진행 부탁드려요..

    • 2023-05-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 셀프개통 진행도중에 이전 통신사가 해지되고 데이터가 끊기면서 셀프개통이 정상적으로 완료되지 않은것으로 확인됩니다.
      모바일로 셀프개통을 진행하셨다면 wifi환경 혹은 pc에서 다시 셀프개통을 진행해주시길 바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-10

      셀프개통 눌러도 셀프개통이 가능한 회선이 없다는 안내문이 나옵니다.
      확인 부탁드려요 제발

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