esim 등록실패했다고 나온 다음 아무것도 사용할 수 없는 상태입니다.
esim 등록하는 부분에서 활성화 중... 이라는 글만 뜨고 더 이상 진행이 안됩니다. 30분이 지난후에 sk 텔레콤에 문의하라는 메시지와 함께 실패했다고 뜸니다.esim 삭제하지 말라고 해서 대기하고 있는데여기 글을 보니 물리적sim을 넣어서 다시 qr코드 로 진행하라고 하는데현재 물리적sim은 버린 상태입니다.어떻게 진행해야 하나요?1대1 문의를 넣었는데 대답이 몇시간째 없는 상태입니다.