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  • 고객지원

    2023-05-10

    구글맵에서 찾아보니까 회사 문닫겨있던데 진짜 문닫으신거 아니죠?
    7개월 무료 프로모션에 혹해서 오늘 넘어왔는데 계속 안되네요무료를 바라고 들어온 저인데 누굴 탓하겠습니까... 느긋하게 기다리고 있으니까 정상화좀 시켜주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 가입신청서 남겨주신 내용을보니 현재 셀프개통으로 개통이 완료된 상황으로 파악이됩니다.
      개통완료 후 재부팅 3-4회 진행 후에도 전화기 사용이 안되는경우 유심에 번호 등록이 안되어 나타나는
      오류 입니다. SKT통신사 단말기 있는 경우에는 SKT 전용단말기에서 번호등록을 진행해야합니다.
      보내드린 유심을 SKT 전용 단말기에 넣고 통화버튼을 누르 후 #758323266#646#을 눌러
      번호등록 요청드립니다.
      번호등록이 완료되어 유심 인식이 되는 경우 유심을 빼서 원래 사용하시려는 단말기에 넣고
      재부팅 후 사용해주시면 됩니다.

      위와 같은 방법으로도 유심인식이 안되면 다시한번 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한
      번호와 함께 남겨주시면 담당자가 고객님께 전화드리겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-10

      안내해주신대로 해보았는데 아무런 반응이 없습니다.
      #758323266#646#

      모든 통신사 가능한 기기입니다.

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