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  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통 실패
    이리저리 다 해봐도 셀프 개통은 안되네요.중립번호이동도 신청 해놨고, 번호이동 승인 대상이 아니라고 하는데 더이상 넘어가질 않습니다오늘도 인증 7회초과로 개통이 불가하네요.그냥 일반개통으로 신청 해야겠습니다.

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    • 2023-05-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      정확한 실패사유는 지금 확인중에 있으며,
      말씀해주신대로 현재 상담사 개통으로 전환된 것으로 확인이 됩니다.

      개통센터에서 고객님의 접수건을 확인 후 개통해 드릴 예정입니다.

      이용에 참고바랍니다.
      감사합니다.

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