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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통서비스시간대는 언제부터 언제까지인가요?
    개통서비스시간대는 언제부터 언제까지인가요?저녁에는 개통시간 없지 않나요? 오전중에 대부분 이루어지는것 같은데,, 저녁에도 기다리고 있어서 몇시까지 연락이 없으면 그날은 연락오지 않는다는것을 맘놓고 기다릴까요...?

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    • 2023-05-11

      안녕하세요. 아이즈모바일이니다.

      개통작업은 번호이동 전산이용이 가능한 10시부터 오후 8시까지 가능합니다.

      개통실 직원이 오후 6시~8시에도 개통작업을 진행하고 있으며,
      개통시 별도 연락을 드리지는 않습니다.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을
      확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

      감사합니다.

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