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  • 고객지원

    2023-05-10

    가입신청 했는데 전 통신사 사용 90일 미만입니다
    찾아보니 전 통신사 사용을 3개월 이상 사용해야 번호이동이 정상적으로 진행 된다고 알고있습니다그럼 일단 일반 유심 수령 후 셀프개통 진행 후 거절 뜨고 상담사 개통으로 진행 해서 신분증 보내면 되는건가요?근데 도통 고객센터 연결이 안되는데 진행을 할 수 있는지 의문이 드네요

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    • 2023-05-10

      개통신청하면 카카오톡 메세지로 신분증 첨부하라고 합니다.
      신분증 보내면 아이즈모바일에서 중립기관 번호이동 접수 대신해주니 기다리기만 하면되더라구요
      저는 신분증 보내고2~3시간뒤에 기존통신사 연결 끊어지고 아이즈모바일 유심 넣어서 쓰고있습니다

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