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  • 고객지원

    2023-05-11

    kt 추가 데이터
    공지사항보니까 kt 요금제 추가데이터는 수동적용이라는데 어떻게 적용시키는거죠? 방법도 안나와있고 수동적용이라고만 써있으면 제가 어떻게 해야하나요 ㅋㅋㅋ 심지어 고객센터 연락도안되고 내 요금현황보니까 추가데이터가 아닌 기존데이터만 써지고있고 ㅋㅋㅋ 진짜 이런식으로 영업할꺼면 왜 하시는건지

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-11

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      추가데이터 제공관련 아래 공지 확인 부탁드립니다.
      https://www.eyes.co.kr/mohae/mohae_view/4986

      감사합니다.

    • 2023-05-11

      아니 답을줄꺼면 제대로 보고답을주던가 글 내용 읽어보긴함?

    • 2023-05-11

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      수동적용이라고하면, 개통담당자가 수동으로 적용한다는 내용입니다.
      고객님께서 추가적으로 드릴 내용은 없습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-12

      근데 추가데이터 사용 후 기본데이터가 사용된다고 되어있는데 왜 저는 오늘 500메가정도 사용했는데 마이페이지에서 확인하니까 추가데이터가 안나가고 기본데이터가 500메가 써져있는거죠? 추가데이터가 표시안된다고해도 추가데이터가 먼저소비되면 기본데이터는 소비가 안돼있어야하는거 아닌가요?

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