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  • 고객지원

    2023-05-12

    4월 납부한 요금이 왜 미납요금으로 바껴서 5월 청구요금에 있는건가요? 제발 답좀 주세요~!
    4월 납부한 요금이 왜 미납요금으로 바껴서 5월 청구요금에 있는건가요? 제발 답좀 주세요~!분명히 자동이체 카드로 나간거 확인도 했고, 아이즈모바일 홈페이지에도 납부 요금이 나간걸로 되어 있는데어떻게 5월에는 미납 요금이라고 되어 있는지 제발 답 좀 주세요전화를 해도 답이 없고 1:1 문의도 답이 없고..........~!

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    • 2023-05-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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