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  • 고객지원

    2023-05-12

    요금납부 문의
    요금 결제 방법만 변경해달라는게 아니라.4월에 쓴게 결제가 된건지도 확인해달라고 문의한거였는데요..만약 결제가 안됐다면, 다음달부터 적용되면고객센터는 연결도 안되는데. 따로 납부 방법이 있으면 안내도 좀 해주세요.

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    • 2023-05-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-12

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      4월에 청구된 금액은 정상적으로 결제되었습니다.
      5월에 청구된 금액은 15일에 자동이체 계좌로 결제될 예정입니다.

      감사합니다.

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