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  • 고객지원

    2023-05-12

    개통후 개통 끊김
        어제 개통이 안되어 선개통 후 유심 보내달라고 했었습니다 계속 하다보니 개통이 되어서 개통 되자마자 안보내도 된다고 글을 남겼고요 오늘 쓰고 있는데 갑자기 개통이 끊겼네요 해결부탁드려요

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    • 2023-05-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 처음 요청하신대로 선개통 후 유심이 출고가된 것으로 확인이됩니다.
      물류팀과 업무 혼선이 있어서 발생한 문제로 보여지며, 익일중으로 유심은 도착할 예정입니다.

      이용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

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