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  • 고객지원

    2023-05-12

    중립번이 오류코드가 안 뜬다네요
    중립기관에 서류를  계속 보내는데3개월이내 오류코드가 확인되지않는답니다.계속 kt 망  셀프신청을했구요.아이즈모바일sk에서  아이즈모바일kt로 옮기려는데 오류코드 안 뜬다네요중립 기관에서 ...안내문자 주세요눈빠지겠습니다.신분증 어디로보내면될까요

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    • 2023-05-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 KT 전산과의 통신 오류로 중립번이의 경우 셀프개통에 문제가 발생하였습니다.
      해당 문제는 확인 후 조치될 예정입니다.

      셀프개통건은 상담사 개통으로 전환해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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