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  • 고객지원

    2023-05-13

    셀프개통 하래서 하려고 보면 안되는 조건이고
    개통 기다리는데 유심 수령하고 5일째 지금 개통도 안되고 있고 개통대기중? 뭐 이런 알림톡만 비상 연락망으로 오고선불에서 넘어가는 거라 셀프개통도 안되서 한달치 충전하는거도 혹시나 개통 될까봐 찔끔찔끔 충전해서 평소 요금보다 더 나오고 언제 처리가 되나요 하다못해 개통오류라도 나면 철회라도 하지그리고 비상연락망이 아니라 제 휴대폰으로 연락오게 해주실 수 없나요

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    • 2023-05-15

      삭제된 댓글입니다.

    • 2023-05-15

      삭제된 댓글입니다.

    • 2023-05-15

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 조회해보니 오늘오전 인증불일치 알림톡 전송후 수정 반영되어
      개통요청 상태로 확인됩니다.

      개통프로세스가 진행되고 있으니 참고해주시고, 알림문자 대상번호는
      번호이동 고객의 경우 본인연락처로 보내드릴 수 있도록 수정진행중입니다.

      감사합니다.

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