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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-05-13

    진위여부 확인 안된다고 계속 그러는데 아마 운전면허증이 문젠거 같은데 주민등록증으로 바꿔서 재신청하고싶습니다.
    신청번호 10313814입니다.신청서 취소하고 다시 작성하려하니 취소시 택배배송비 등 내라고 하더군요안내고 신청서를 다시 작성해서 주거나 운전면허증 번호를 주민등록증으로 바꿔서 제출하면 될 거같은데 조치 바랍니다.그리고 아래 사용중 휴대폰 일련번호 4자리 적으라해놓고빨간색 느낌표로는 운전면허번호를 적으라 하고둘중 뭘 적으라고 요청을 보낸건지....... 일단 운전면허번호를 보내긴 했습니다.퉁신사 적혀있기도 합니다. 

    • 2023-05-15

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 조회해보니 5/13(토) 오후 5에 개통완료되신것으로 조회됩니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나
      1:1문의 게시판>이용장애에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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