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  • 고객지원

    2023-05-14

    셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다
    중립변이 대상자로 셀프개통 진행중 실패 띄우고 중립변이 신청해서 통과됬습니다.그런데 셀프개통 재진행시 "셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다"라고 뜹니다.이메일 문의하니 `상담원 개통`을 진행하라네요?`상담원 개통`이 상담원을 배정받아야 진행되는건가요? 제가 홈페이지에서 신청하는건가요?홈페이지에서 신청하는거면 경로좀 알려주세요

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    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      주문주신 접수건 상담사개통으로 전환해드렸습니다.
      개통 담당자가 배정되면 알림톡으로 전달드리겠습니다.

      이용에 참고바랍니다.
      감사합니다.

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