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  • 고객지원

    2023-05-15

    아니 E-SIM 개통 4~5일 걸린다면서요 지금 7일이 넘었습니다
    5월8일에 신청했는데, 아직도 무소식입니다.이거 뭐 언제까지 기다려야 되는데요?계속 이걸 신경쓰고 있어야 하나요?친구는 저랑 같이 신청하고 USIM이미 받았던데처리는 되고 있는 거 맞습니까?다시 한 번 말하지만 4~5일 넘었습니다.질문1. 현재 제 ESIM 개통 상태 답변해주세요. 두루뭉실하게 ~일 걸린다라는 답변 말고 정확하게요.

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    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 금일 중 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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