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  • 고객지원

    2023-05-15

    번호이동인증번호 오류
    제 명의로 번호이동을 저번주에 했는데 계속 번호이동인증번호 오류라면서 카톡이 오는데 일련번호가 잘못된 건가요 아님 카드납부정보가 잘못된건가요 아직도 개통이 안되니 답답합니다

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    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 내용 확인해보니, 이전 납부정보가 잘못된 것으로 확인이됩니다.
      이전 납부정보를 확인하여 카카오톡 링크를 통해 답변해주시면 확인 후 조치해드리겠습니다.

      감사합니다.

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