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  • 고객지원

    2023-05-15

    유심재사용
    일반 sk통신사로 쓰던 유심을 재사용 하려고 유심번호 1:1 문의로 남겼는데답변이 아이즈 당사 유심아니라고 못쓴다고 하네요?가족들은 편의점에서 일반 유플러스 유심산것(아이즈 당사 유심아님)아이즈 개통해서 잘쓰고 있는데skt 대리점에서 사서 쓴 정통 유심은 사용이 왜 안되는거죠?(담당부서가 아니라 답변이 어려우시면 1:1 문의로 남겼으니 담당 부서로전달해서 답변좀 부탁드립니다) 정확한 모해 답변이나 1:1문의(유심번호적음) 답변 좀 해주세요

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    • 2023-05-15

      SK통신사에서만 재사용 가능해욤.
      아이즈모바일이 SK망을 쓴다고해도 SK랑 다른 회사니까요.
      LG가 재사용이 되었다고해도 LG는 LG회사 정책 따라가는거니까 같게 생각하면 안되욤

    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-15

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      일반 SKT 유심은 당사에서 발급된 유심이 아니라, 이용에 불가합니다.
      SKT 같은 경우 해당 통신사에서 발급된 유심으로만 이용 하실 수 있습니다.
      LG유심은 일반 LGU+에서 모든 LG망 통신사에서 공용을 사용 할 수 있게 판매되고 있어, 이용 하실 수 있었던것입니다.

      감사합니다.

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