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  • 고객지원

    2023-05-15

    명의불일치
    오늘 개통과 함께 `[MVNO]DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다`라는 안내문자를 받았습니다.IMEI 사전등록 다 마친 상태구요 제 명의로 이동전화 서비스가 개통되었다는 문자도 받았는데 여전히 발신전화 안되고 데이터도 안됩니다

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-16

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 정보조회해보니 이용정지 해제되어 있는것으로 확인됩니다

      정상 사용여부 재 확인 부탁드리며, 혹 문제해결이 안되셨다면
      1:1문의게시판>이용장애에 문의글 등록 부탁드립니다.

      감사합니다.

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