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  • 고객지원

    2023-05-16

    [셀프개통] 명의도용 가입제한 대상 고객 상담사 개통
    어제 문의글에 대한 답변을 해주셨는데명의도용 가입제한대상 고객으로 떠서 상담사 개통으로 자동 전환되어기존 핸드폰을 못쓰게되어 빠르게 번호이동을 해야되서 문의드립니다 상담사 개통이 언제 가능할지 알려주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-16

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 프로모션 접수량 증가로 개통이 지연되고 있습니다.
      가입신청 순으로 순차적으로 개통을 진행해드리고 있어 정확한 개통시기를 안내해드리기 어려운 점
      양해부탁드립니다.

      또, 저희가 개통 도중에 기존 통신사를 해지하는 경우는 없습니다. 만약 기존 통신사가 해지되어 사용이 어려우신 상황이시라면
      이전통신사에 문의를 해주시길 바랍니다.

      개통담당자가 배정되면 알림톡으로 안내해드리도록 하겠습니다.
      감사합니다.

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