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  • 고객지원

    2023-05-16

    중립기관 신청으로 개통보류 변경
    10314372 주문번호입니다.유심와서 개통대기하다 중립기관 번호이동 신청해야한다고 해서 개통보류로 변경되었는데언제 되는건가요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-16

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 혹시 중립기관 관련 서류를 저희쪽에 전달해주셨을까요?
      안내 문자는 보내드린 것으로 확인이됩니다.

      만약 안내 문자를 못받아보셨거나 조금 더 빠른 개통이 필요하시다면 중립기관 해제 절차를 직접 진행해주시면
      보다 빠르게 진행하실 수 있습니다.

      1. KTOA 홈페이지에 접속하셔서 신청서를 다운받으세요
      https://ktoa.or.kr/business/data_bsn01.php?category=15

      2. 신청서 작성 후 rnp@ktoa.or.kr로 신청서를 전달하면 확인 후 답변드립니다.

      3. 신청에 소요되는 기간은 평균 3시간안에 조치가 됩니다.

      조치완료 후 1:1 문의게시판에 조치완료된 사항을 남겨주시면 확인 후 개통 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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