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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-05-16

    인내심 한계! 너무한거 아니에요? 이정도면 간판 내려야하는거 아닌가
    5/7에 신청헀고 일주일 차분히 기다렸는데 유심 배송조차 안되고 마이페이지 주문목록/배송조회 상태는 변함없이 개통요청, 발송 중이에요고객센터는 전화는 수없이 시도해도 연결 안되고, 1:1문의도 안받고 도대체 어디서부터 문제인거에요?회사 역량을 고려하지 않고 무리한 마케팅으로 고객을 땡긴 마케팅부서가 문제인거에요?사람을 안뽑아주는 대표님이 문제인거에요?아니면 배정받고 일안하고 있는 특정직원에 제가 걸린거에요?잘잘못은 뭐 그렇다 치고 얼른 확인좀 해주시고 개통/배송처리 해주세요.언제 완료되는지 알려주시면 더 고맙겠네요

    • 2023-05-16

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 익일중으로 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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