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  • 고객지원

    2023-05-16

    esim은 usim처럼 자유롭게 기기변경 안되나요?
    esim이 뭔가 새로워서 써보고있는데..얼리어댑터라 기기도 여러개 자주 바꿔 쓰는데esim은 매번 기기변경 요청해야되네요 ㅠ폰에 보면 esim 전송 기능도 있는데.. 이 기능은 지원 안하나요?기기 변경하고 싶어서 1:1문의로 단말기 정보 써놨습니다.확인 부탁드려요.

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    • 2023-05-16

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 국내에 ESIM이 도입된지 얼마되지 않아 ESIM의 경우는 기기변경시
      ESIM바용을 다시 지불하고 재발급 받아야하는 상황입니다.

      1:1문의내용은 담당자에게 내용 전달하였습니다.

      이용에 참고바랍니다.
      감사합ㄴ디ㅏ.

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