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  • 고객지원

    2023-05-16

    이용장애.개통해주세요.
    제목: 이용장애아무리 해도 안됩니다.ㅠㅠ 유심 개통이필요합니다. 고객센터를 방문하세요라는 메세지가 계속 나와요. 몇일을 계속 껏다가 켜도 라밍하고 다른핸드폰에 해봐도...별짓을 다해 안됩니다. 제발 빨리 개통해주세요..통화가 안되어 미치겠습니다.

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    • 2023-05-17

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 현재 주문주신 내용 확인해보니 개통은 정상적으로 완료된 상황입니다.
      다만 유심 인식이 정확하게 되지않아 발생한 문제로 파악이되는데,
      이 경우에는 1:1 문의게시판에 사용을 원하시는 단말기 모델 및 일련번호,IMEI을 남겨주시면 통신사 전산에 단말기 등록하겠습니다.

      현재 남겨주신 1:1문의 내용으로는 단말기 모델외에는 정보가 확인되지 않아 도움을 드리기 어렵습니다.
      이용에 참고바랍니다.
      감사합니다.

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