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  • 고객지원

    2023-05-17

    유심 관련
    KT 바로유심으로 유심 수령하고, 신규가입이기때문에 셀프개통을 못하고 마냥 기다리고있습니다.신규가입 신청했는데 타 대리점유심으로 개통불가 하다고 연락받았는데 해당 유심이 사용할 수 없는 요금제인가요?아이즈에서 구입하고 아이즈 요금제 신청했는데 왜 안돼는지 연락부탁드립니다.

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    • 2023-05-17

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      현재 고객님의 정보 조회해보니 주문 취소상태로 확인되며,
      당사에서 유심구매이력이 확인되지 않고 있습니다.

      확인 부탁드립니다.

      감사합니다.

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