아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-05-18

    19일까지 개통완료해야만 되는 요금제.
    오늘 개통될거라고왔는데요. 좀전에 퀵서비스로 시킨 유심은 카드결제 2200원 취소좀 해주세요. 퀵으로 받아서 이벤트 참여하려는데 어제받은 유심으로 개통될거 같아서요..급할때 연락이 안되니 ㅁㅊ겠네요..ㅠㅠ

    • 2023-05-18

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 해당건의 경우 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-18

      안녕하세요, 아이즈 모바일입니다.

      확인 시 오늘 2200원 결제하신 바로유심 신청건은 배송 되지 않아서 승인 취소 요청해드렸으며 오늘 영업시간 내로 처리 예정입니다.

      고객님의 신청 번호 010-74**-0*** 회선의 경우 이미 오늘 개통이 완료되어서 당사 유심을 장착하시면 바로 사용은 가능하십니다.
      바로유심으로 개통을 하여 이벤트를 받고 싶으셨던 거라면, 개통 완료 상태에서는 바로유심으로 변경하더라도 이벤트 대상이 아니게 되기 때문에 이전통신사로 원복했다가 재신청하셔야 할 것 같습니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요