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  • 고객지원

    2023-05-18

    1:1문의답변확인후 재문의드립니다
    통신사변경이안된다고하셔서 취소후 재접수하라고하시는데 접수취소하면 유심배송비도 내야한다고하는데 어떻게해야하나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-18

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      취소 시 발생하는 유심 배송비는 재접수 및 개통완료 후 조정처리 가능합니다.
      다만 수동으로 진행해야 하니 추후 1:1문의게시판에 등록 부탁드립니다.

      감사합니다.

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