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  • 고객지원

    2023-05-18

    KTOA 메일보내서 해제조치 후 셀프개통하려고 했는데 일반개통진행중이라고 셀프개통이 안된다네요.
    문의답변보고KTOA 메일보내서 해제조치 후 셀프개통하려고 했는데 일반개통진행중이라고 셀프개통이 안된다네요.조치부탁드려요

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    • 2023-05-19

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 주문접수주신 건 확인해본 결과 현재 개통 담당자가 배정이되어 셀프개통 진행이 안되는 것으로 확인이 됩니다.
      개통 담당자가 배정이 되면 금일 중으로 개통이 진행되니 잠시만 기다려주세요
      개통후에는 기존 통신사가 끊어지니 가지고계신 유심으로 꼭 교체하여 이용해주시길 바랍니다.

      감사합니다.

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