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  • 고객지원

    2023-05-19

    셀프개통 신용정보조회 불가라고 뜨는데
    뭐때문에 이렇게뜨는지확인답변좀 부탁드려요 저 셀프개통하면 저 문구때문에 계속 반복입니다 

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    • 2023-05-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      말씀하신 신용정보 조회불가는 고객님의 접수정보 (예. 이름, 주민등록증 발급일자 등)를
      기준으로 신용정보 조회기관 시스템에 조회했을때 정보가 나오지 않는 경우입니다.

      이 경우 일반개통으로 전환 후 개통실 안내를 받으시거나, 주문취소 후 재접수하시는
      방법이 있습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-23

      다정상으로 햇는데 그러는데 왜그론가요

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