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  • 고객지원

    2023-05-22

    Esim으로 번호이동 신청했는데요.
    지금 주문페이지에는 개통요청 상태인데QR은 카톡으로 온 걸로 개통해야 개통완료되는 건가용?아니면 홈페이지에 있는 qr로 진행해도 되나요?아직 카톡으로 qr은 받지 못한 상태입니다.

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    • 2023-05-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      eSIM개통의 경우 QR코드 발송은 개통완료 후에 메일, 문자로 보내드리고 있으며
      혹시 받지못하시더라도 홈페이지에 있는 QR로도 가능하오니 참고 부탁드립니다.

      감사합니다.

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