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  • 고객지원

    2023-05-22

    유심 도착 후 개통 지연 문의 건
    신청서 작성 후 유심을 5월 10일경에 받았습니다.그 이후 아직까지 개통이 안되서 홈페이지 가입 후 확인하니주문 및 배송 내역도 없고 아무 정보도 확인할 수 없습니다.1:1 문의를 해둔 상태이긴 한데, 개통이 지연이 된건지?아니면 정보가 누락된건지? 어떻게 된건지? 궁금합니다.빠른 답변 부탁 드립니다. 감사합니다. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-22

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 고객님 요금 납부정보가 잘못기입되어 수정을 위한 알림톡을 전달드렸는데,
      해당 알림톡을 확인하기 어려우셨던 것 같습니다.

      다시 알림톡 전달드렸으니 확인 후 답변 부탁드립니다.

      감사합니다.

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