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  • 고객지원

    2023-05-24

    esim 5월11일 개통 후 지금까지 사용이 안되요
    아이폰애서 이번에 신규 가입한 SKT esim 활성화하면(보조) 메인인 KT회선도 사용이 안되고, esim도 사용이 안되요전혀 사용이 안됩니다고객센터 방문해서 처리가 가능한가요? 어차피 전화는 받질 않으니 방문해서 해결하고 싶어서요

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    • 2023-05-24

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      우선 고객님의 1:1문의건 고객센터 담당자에게 빠른답변 요청하였습니다.

      고객센터 방문처리는 가능합니다만,
      일단은 1:1문의 답변 및 조치 후 해결을 먼저 진행해보시면 좋겠습니다.

      감사합니다.

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